Reclamo a Astropay
Resulta que quize hacer una transferencia bancaria, y no podia realizarla en pesos argentinos unicamente me permitia en dolares.
ok prosigo y realizo la transferencia de 10 dolares a mi tarjeta uala y todavia no me ha llegado nada.
mi pregunta es ¿que pasara con mi dinero? se pasa directamente con el cambio de dolar a peso? se cancela y vuelve a la pagina de astro? en este ultimo si es el caso ¿como puedo transferir pesos argentinos a mi cuenta y/o tarjetas? desde ya muchas gracias
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No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Restringida temporalmente
Recién active mi cuenta y hice todos los pasos de verificación pero al momento de hacer una transferencia o depósito me sale que mi cuenta está restringida temporalmente y ya rellene el documento que enviaron
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Alexis!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
12 de Julio a las 11:59 hs.
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