Reclamo a Astropay
Me piden una cuenta con fondos por 15mil dolares para habilitarme todas las funciones de la cuenta. Yo ni siquiera moví 1/4 de esa plata en la aplicación es incohetente lo que piden. Le envie mi extracto bancario y dicen que no poseo los fondos suficientes. Me quedó plata en la cuenta y no la puedo sacar. Son unos ladrones.
encima todas sus respuestas son que no van a desbloquearla hasta que no consiga la cuenta con esos fondos. Están de la cabeza
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero ayuda con mi envio
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ayudar
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Emanuel
No me dieron una respuesta
08 de Agosto a las 6:09 hs.
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Emanuel
No me brindan solución aún
19 de Agosto a las 12:43 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Emanuel!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
31 de Agosto a las 9:03 hs.
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