Reclamo a Astropay
Hola. Tengo un inconveniente con astropay. Me piden verificar mi ingresos con recibo de sueldo y yo trabajo independiente. Necesito que me lo solucionen porque sino, no puedo seguir utilizando la app. Gracias. Se pueden contactar a mi correo electrónico para que me brinden una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca llego mi deposito
Hola buenas tardes, realize un deposito desde una pagina de apuestas llamada 1win de 15.000 pesos argentinos a astropay y nunca llego.
Bloqueo astropay
Hice un retiro de dinero desde una wallet. Y cuando quise entrar me apareció bloqueada sin posibilidad de apelar ni de retirar mi dinero. No me contestan por ningún lado y era bastante dinero cómo para que me bloqueen asi
Transferencia equivocada
Buenas tardes yo hice un depósito a un cvu equivocado (0000184302035250512164) hice un depósito de 10.000 y me gustaría si es posible que me lo devolvieran a este cvu 0000003100073312005119
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
31 de Marzo a las 11:18 hs.
Luis D
solución recibida:
Solucionado
15 de Abril a las 13:29 hs.