Reclamo a Astropay
Buenas, gané dinero en 1xbet y lo mandé a astropay para retirarlo, pero me dice que por el momento la transferencia bancaria no está disponible, cuál seria la solución? :/
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Restringida temporalmente
Recién active mi cuenta y hice todos los pasos de verificación pero al momento de hacer una transferencia o depósito me sale que mi cuenta está restringida temporalmente y ya rellene el documento que enviaron
Nicolás L
Yo juego siempre en 1xbet y nunca tuve un problema con retirar el dinero, al momento que llega de astropay a mi cuenta bancaria no tarda mas de 2 dias hábiles asi que tranquilo.
06 de Julio a las 10:47 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Emanuel!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
09 de Julio a las 9:55 hs.
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