Reclamo a Astropay
Hice un pago en rapipago de [números], figuraba la empresa zitter, y nunca me enviaron el producto.
spa balance figuraba en facebook, ahora hay otra que se llama spa boutique
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero ayuda con mi envio
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ayudar
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Martha A
No enviaron respuesta aún.
28 de Mayo a las 13:14 hs.
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Martha A
No fue solucionado, hice la denuncia pero no pasónada.
12 de Junio a las 8:13 hs.
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Astropay Representante de Astropay
¡Hola Martha!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
18 de Junio a las 11:00 hs.
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Martha A
Mi mail es garrido_anita*yahoo.com.ar
o anita.garrido22*gmail.com
18 de Junio a las 13:54 hs.
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