Reclamo a Astropay
No jueguen en este casino, no te pagan.
ingrese dinero por Astropay y no me dejo retirar la plata.
te dice que uses el mismo metodo de pago, pero no te muestra el mismo.
ingrese criptomonedas, segui jugandpo y quise retirar. Hoy me bloquearon la cuenta. Quiero mi dinero de vuelta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero ayuda con mi envio
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ayudar
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Alexis
no es para astropay el reclamo, es para el casino smokace.
18 de Abril a las 17:56 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola alexis!
Gracias por contactar a AstroPay.
Tenga en cuenta que solo podemos verificar casos relacionados con AstroPay y sus funciones.
Según su mensaje, tiene problemas con un producto diferente, no con el nuestro. En este caso, le recomendamos que se comunique con el soporte del sitio/plataforma que está utilizando.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
19 de Abril a las 8:34 hs.
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Alexis
Yo no lo envié a AstroPay. Solo lo envié a smokace pero igual uds dejan mucho que desear jajajj
19 de Abril a las 8:35 hs.
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Astropay Representante de Astropay
¡Hola alexis!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
19 de Abril a las 8:56 hs.
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Alexis
El problema es con smokace
23 de Abril a las 8:49 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola alexis!
Gracias por contactar a AstroPay.
Informamos que el caso de tuquejasuma fue enviado a Astropay, recomendamos entrar en contacto con tu queja suma o con smokace, para tener una respuesta, por el momento nosotros no podemos ayudarlo. Procederemos desde ASTROPAY a colocar como solucionado su caso.
Según su mensaje, tiene problemas con un producto diferente, no con el nuestro. En este caso, le recomendamos que se comunique con el soporte del sitio/plataforma que está utilizando.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
24 de Abril a las 9:23 hs.
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