Reclamo a Astropay
Hice varias transferencias en astropay y no las recibieron y tampoco me las han devuelto a mi cuenta de astropay
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Restringida temporalmente
Recién active mi cuenta y hice todos los pasos de verificación pero al momento de hacer una transferencia o depósito me sale que mi cuenta está restringida temporalmente y ya rellene el documento que enviaron
No puedo operar la cuenta y no recibo el cvu
Tengo una restricción de abordaje por algún problema de registro. necesito solución urgente. gracias!
Astropay una billetera de ladrones
Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me genera el cbu, y no puedo usar la cuenta porque lo unico que funciona es tranferir desde una cuenta con los datos de una tarjeta hacia astropay, y la plata se queda ahi, y no la podes usar porque no …
Juan C
No aparece mi dinero ni en la cuenta del receptor y ni devuelto a mi cuenta de AstroPay es decir se desapareció y nadie me da solución.
12 de Setiembre a las 14:43 hs.
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Juan C
No me dan ninguna solución el dinero desapareció.
12 de Setiembre a las 14:54 hs.
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Romi N
Tuviste solución?
13 de Setiembre a las 0:40 hs.
Juan C
No nada aún
13 de Setiembre a las 1:21 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Juan!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
19 de Setiembre a las 12:57 hs.
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Juan C
He enviado una serie de correos para ver di me solucionan el problema y nada,no hay respuesta
23 de Setiembre a las 13:53 hs.
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