Reclamo a Astropay
No me permite retirar el dinero de astropay, dice que la transferencia bancaria esta temporalmente fuera de servicio… alguien sabe algo? que hago?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero ayuda con mi envio
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ayudar
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Franco!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
19 de Abril a las 8:50 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola Franco ,
Espero que te encuentres bien!
Te informamos que por el momento los métodos de retiro en tu país están deshabilitados hasta nuevo aviso.
Lamentamos lo ocurrido, podrá ver cualquier actualización desde la aplicación.
Atentamente.
19 de Abril a las 8:50 hs.
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