Reclamo a Astropay
Reembolso de dinero a mi cuenta de astropay con otra la otra vuenta suspendida
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No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Restringida temporalmente
Recién active mi cuenta y hice todos los pasos de verificación pero al momento de hacer una transferencia o depósito me sale que mi cuenta está restringida temporalmente y ya rellene el documento que enviaron
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Maximiliano!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
07 de Junio a las 10:43 hs.
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maximiliano
reembolso de mi dinero tranferido
07 de Junio a las 10:46 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Maximiliano!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
08 de Junio a las 7:27 hs.
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maximiliano
reembolso de el dinero enviado
13 de Junio a las 13:18 hs.
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maximiliano
falta de prevencion de tranferencias
13 de Junio a las 13:19 hs.
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maximiliano
reembolso a la cuenta
24 de Junio a las 19:57 hs.
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maximiliano
Reembolso del dinero a mi cuenta
Por error de transferencia a un familiar
07 de Julio a las 4:16 hs.
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