Reclamo a Astropay
Tengo mi cuenta de astropay app desde hace 1 año aproximadamente, el 10-2 me cancelaron mi cvu diciendo que había superado los montos mensuales y para activarla nuevamente me pidieron los 3 últimos recibos de sueldo (fuente de fondos -sof), los cuales fueron enviados y aceptados. Luego de esto seguí sin poder rehabilitar un cvu y ante el reclamo me dicen que hasta marzo no puedo reabrir el cvu porque supere los fondos, lo cual espere hasta ahora.
he de aquí que de nuevo les abrí un reclamo y les envié por mail las pantallas donde no me deja Activar de nuevo el cvu y 4 recibos de sueldo, me dijeron que lo van a analizar, ya es siento que son demasiadas vueltas y sigue estando una suma de dinero que necesito dentro de esta app.
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German
solución recibida:
Despues de 1 mes y 4 intentos por reactivar el cvu, hoy lunes 16-3-**** por arte de magia cree por 5ta vez el cvu y me dejo
16 de Marzo a las 11:29 hs.