Reclamo a Astropay
El día 11 de agosto del [números] a las 21. 18 hs, realicé por astropay un depósito a megapari el cual no se acreditó. ya reclame a megapari y por whatsapp a astropay pero no tuve respuesta . No se a quien dirigirme para reclamar el deposito que aun no se acreditó.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Restringida temporalmente
Recién active mi cuenta y hice todos los pasos de verificación pero al momento de hacer una transferencia o depósito me sale que mi cuenta está restringida temporalmente y ya rellene el documento que enviaron
No puedo operar la cuenta y no recibo el cvu
Tengo una restricción de abordaje por algún problema de registro. necesito solución urgente. gracias!
Astropay una billetera de ladrones
Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me genera el cbu, y no puedo usar la cuenta porque lo unico que funciona es tranferir desde una cuenta con los datos de una tarjeta hacia astropay, y la plata se queda ahi, y no la podes usar porque no …
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola [nombre]!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
15 de Agosto a las 15:45 hs.
Noemi F
solución recibida:
Gracias a Tu queja suma y Astropay respondió el mensaje
18 de Agosto a las 15:25 hs.