Reclamo a Astropay
Creo q hace más 4 días que hago el reclamo nesesito que x favor astropay me habilite la cuenta ya que ahí tengo dinero y quiero hacer compras y me responde que activa y cada vez quiero entrar no puedo x que me dice que está suspendida
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero ayuda con mi envio
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ayudar
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Fernando!
Es necesario que entre en contacto con nosotros por email, ya que usted esta abriendo llamados por este medio y la comunicación se pierde, le informamos reiteradas veces que su cuenta registrada con el numero 54xxxxxxx**** se encuentra habilitada.
No entendemos cual es la cuenta que usted quiere activar, en el email nos solicito que esa cuenta quede activa y vemos que esta activa.
Por eso entre en contacto por email, porque no podemos seguir el hilo de cada reclamo que escribe por este medio y por email nunca obtuvimos una respuesta.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
20 de Abril a las 7:45 hs.
Comentar