Reclamo a Astropay
Me suspendieron la cuenta con mi dinero adentro.
igualmente estoy intentando entrar a la cuenta y aparece el siguiente mensaje:
estimado usuario, su registro ha sido bloqueado. Su cuenta no será rehabilitada nuevamente. Astropay se reserva el derecho de suspender la prestación de servicios al usuario. Para obtener más información, acceda a nuestros términos y condiciones.
ósea que mi cuenta no será rehabilitada y mi dinero quedará en la cuenta por siempre?? que es eso de quedarse con dinero ajeno, la verdad no lo puedo creer!!!
con estas acciones están cometiendo prácticamente un delito y eso es denunciado y penado ante las autoridades competentes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Restringida temporalmente
Recién active mi cuenta y hice todos los pasos de verificación pero al momento de hacer una transferencia o depósito me sale que mi cuenta está restringida temporalmente y ya rellene el documento que enviaron
No puedo operar la cuenta y no recibo el cvu
Tengo una restricción de abordaje por algún problema de registro. necesito solución urgente. gracias!
Astropay una billetera de ladrones
Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me genera el cbu, y no puedo usar la cuenta porque lo unico que funciona es tranferir desde una cuenta con los datos de una tarjeta hacia astropay, y la plata se queda ahi, y no la podes usar porque no …
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola rodolfo!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
19 de Setiembre a las 9:42 hs.
CHURCHILL R
solución recibida:
Se contactaron conmigo , y estuvieron muy atento en la resolución de mi caso. Muchas gracias
22 de Setiembre a las 22:32 hs.