Reclamo a Astropay
Buen dia! quiero retirar dinero de mi cuenta mediante transferencia bancaria y me dice que temporalmente esta fuera de servicio esta opcion. Necesito si esto se va a solucionar pronto o me dan otra opcion para retirar el dinero. En argentina usamos mercadopago, queria saber si por ese metodo tambien se puede retirar.
muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Restringida temporalmente
Recién active mi cuenta y hice todos los pasos de verificación pero al momento de hacer una transferencia o depósito me sale que mi cuenta está restringida temporalmente y ya rellene el documento que enviaron
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Nicolas!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
04 de Julio a las 13:11 hs.
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Aldo R
Yo tengo el mismo problema mi correo es aldoxaldo.ar*gmail.com
11 de Julio a las 17:38 hs.
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