Reclamo a Astropay
Esta bloqueada la opcion de transferir. Lo que no me permite ni retirar fondos ni transferirlos a una cuenta bancaria... De que forma puedo retirar el dinero?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero ayuda con mi envio
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ayudar
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola german!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
07 de Agosto a las 13:58 hs.
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German
Respondieron mi duda... Ya consegui retirar.
Gracias por la pronta respuesta!
Saludos
07 de Agosto a las 14:55 hs.
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Julian M
German me podrías decir como hiciste para retirar? Saludos
08 de Agosto a las 5:42 hs.
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Octavio Q
Me interesaría saber germán a mi novia no le deja transferir a cuentas bancarias solo le aparece contactos nada más me podrías ayudar?
08 de Agosto a las 19:35 hs.
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