Reclamo a Astropay
Si querer abrí con mi email y quiero ver cómo doy de baja esa cuenta
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Suspensión de cuenta
Me suspendieron la cuenta y no puedo retirar mi dinero. Necesito una solución urgente por favor
Suspensión de cuenta
Me suspendieron la cuenta y tengo dinero acreditado. Como recupero mi cuenta? urgente por favor
Suspension de cuenta
Necesito recuperar mi cuenta de astro pay ya que cree otra cuenta y utilize el mismo documento de mi anterior cuenta y me la suspendieron y tenia mucho dinero en la cuenta, necesito recuperarla cuanto antes!
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola Fernando,
Espero que te encuentres bien!
Se suspendió el registro vinculado con el número xxxxx**** , tal como se solicitó.
Saludos,
14 de Abril a las 5:58 hs.
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Fernando L
El número es mío solo había que dar de baja el email fernandojunco30*hotmail.com ahora estoy sin la cuenta y quiero usarla y no puedo
18 de Abril a las 8:40 hs.
Fernando L
Sigo con la cuenta suspendida
18 de Abril a las 8:37 hs.
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Fernando L
El número de teléfono no había que darlo de baja si el correo electrónico fernandojunco30*hotmail.com solo eso pedi
18 de Abril a las 8:39 hs.
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Fernando L
Nesesito que me habiliten la cuenta **********
18 de Abril a las 8:42 hs.
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Astropay Representante de Astropay
Hola Fernando,
Espero que te encuentres bien!
Según lo solicitado, su cuenta ha sido habilitada nuevamente. ¿Puede intentar acceder?
Saludos,
18 de Abril a las 9:33 hs.
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Fernando L
Me sigue diciendo suspendida
18 de Abril a las 9:55 hs.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Fernando!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
18 de Abril a las 9:35 hs.
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