Reclamo a Astropay
Si querer abrí con mi email y quiero ver cómo doy de baja esa cuenta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero ayuda con mi envio
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ayudar
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola Fernando,
Espero que te encuentres bien!
Se suspendió el registro vinculado con el número xxxxx**** , tal como se solicitó.
Saludos,
14 de Abril a las 5:58 hs.
Comentar
Fernando L
El número es mío solo había que dar de baja el email fernandojunco30*hotmail.com ahora estoy sin la cuenta y quiero usarla y no puedo
18 de Abril a las 8:40 hs.
Fernando L
Sigo con la cuenta suspendida
18 de Abril a las 8:37 hs.
Comentar
Fernando L
El número de teléfono no había que darlo de baja si el correo electrónico fernandojunco30*hotmail.com solo eso pedi
18 de Abril a las 8:39 hs.
Comentar
Fernando L
Nesesito que me habiliten la cuenta **********
18 de Abril a las 8:42 hs.
Comentar
Astropay Representante de Astropay
Hola Fernando,
Espero que te encuentres bien!
Según lo solicitado, su cuenta ha sido habilitada nuevamente. ¿Puede intentar acceder?
Saludos,
18 de Abril a las 9:33 hs.
Comentar
Fernando L
Me sigue diciendo suspendida
18 de Abril a las 9:55 hs.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Fernando!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
18 de Abril a las 9:35 hs.
Comentar