Contactar a Astropay

Reclamo a Astropay

Cuenta suspendida

Me suspendieron la cuenta con mi dinero adentro. Me equivoque con el dni usado para la verificación si me dejan utilizar el correcto se los agradecería.

igualmente intentando entrar a la cuenta aparece el siguiente mensaje:

estimado usuario, su registro ha sido bloqueado. Su cuenta no será rehabilitada nuevamente. Astropay se reserva el derecho de suspender la prestación de servicios al usuario. Para obtener más información, acceda a nuestros términos y condiciones.

ósea que mi cuenta no será rehabilitada y mi dinero quedara en la cuenta por siempre?? es que eso de quedarse con dinero ajeno.

la verdad no lo puedo creer

Comentarios
  • Astropay Representante de Astropay

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola natalia!


    Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

    Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

    ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

    Saludos,
    Equipo de Soporte AstroPay

    23 de Agosto a las 13:04 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Astropay

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas