Reclamo a Astropay
Me suspendieron la cuenta porque tuve un error y coloque el dni equivocado en la validacion y no responden el correo que les mande
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Restringida temporalmente
Recién active mi cuenta y hice todos los pasos de verificación pero al momento de hacer una transferencia o depósito me sale que mi cuenta está restringida temporalmente y ya rellene el documento que enviaron
No puedo operar la cuenta y no recibo el cvu
Tengo una restricción de abordaje por algún problema de registro. necesito solución urgente. gracias!
Astropay una billetera de ladrones
Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me genera el cbu, y no puedo usar la cuenta porque lo unico que funciona es tranferir desde una cuenta con los datos de una tarjeta hacia astropay, y la plata se queda ahi, y no la podes usar porque no …
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Lautaro!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
22 de Agosto a las 11:49 hs.
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lautaro L
Hola, el correo de la cuenta es lautyjoaquin*****gmail.com
igualmente intentando entrar a la cuenta me aparece este mensaje Estimado usuario, su registro ha sido bloqueado. Su cuenta no será rehabilitada nuevamente. AstroPay se reserva el derecho de suspender la prestación de servicios al usuario. Para obtener más información, acceda a nuestros términos y condiciones.
Espero obtener mi dinero y lo mas antes posible muchas gracias
22 de Agosto a las 19:25 hs.
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lautaro L
Igualmente según lo que dice el mensaje mi cuenta no será rehabilitada, pero mi dinero sigue adentro.
no pueden jugar con el dinero y tiempo de las personas.
espero su solución/respuesta lo antes posible.
muchas gracias.
22 de Agosto a las 19:28 hs.
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