Reclamo a Astropay
Por favor necesito q me ayuden. me bloquearon la cuenta de astropay y no se porque. me quedo mi plata adentro. no me contestan los mails. y ayer hice unos retiros. Espero q me llegue el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cuenta suspendida
Quiero ingresar a mi cuenta y me dice algo salio mal cuenta suspendida
No puedo identificar mi identidad ..ni hacer transferencia ni nada
Tengo dos cuentas una es con número de teléfono que termina en 4307 ..no puedo validar mi identidad me dice erro y que me contacte con supor ya varias veces le mande correos y no tengo solución...la otra cuenta termina en 1252 esta bloqueada no se porq ...no me deja en…
No me aparece la opción para tomarle la foto al documento
Buenas no me parece la opción para tomarle las fotos al documento de identidad para verificar
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Nico!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
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Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
12 de Junio a las 14:19 hs.
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