Reclamo a Astropay
Estaba en la app de astropay cargando la foto de mi cédula de identidad y mi foto para el biométrico y a lo que subía mi foto para el perfil me anuncian que mi cuenta está bloqueada y no me la volverán a rehabilitar..no entiendo los motivos nunca había tenido inconvenientes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero ayuda con mi envio
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ayudar
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Ernesto A
Cabe destacar que me he contactado con el soporte y no me han brindado soluciones, espero una solución rápida .
04 de Mayo a las 18:14 hs.
Comentar
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Ernest!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
21 de Junio a las 9:21 hs.
Comentar