Reclamo a Astropay
No puedo confirmar un deposito por que me dice que astropay solo se puede asociar a una cuenta de usuario del sitio web (olymptrade)
yo tenia varias cuentas de olymptrade pero las elimine, y sin embargo astropay no me deja confirmar ningun deposito en mi nueva cuenta. Como soluciono esto?
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Se quedaron mí dinero en astropay
Hice una transferencia de 37000 pesos de astropay a mercadopago y aún ese dinero no llega y astropay se quedó con ese dinero. Dice en proceso pero cuando hago otra transacción el dinero si llega . Necesito que me devuelvan mí dinero de inmediato
Pago en progreso
Hice una transferencia hace 13h y sigue en progreso, hice otras transferencias y se concretan pero eso sigue igual
Suspensión de cuenta
Me suspendieron la cuenta y no puedo retirar mi dinero. Necesito una solución urgente por favor
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Leon !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
11 de Abril a las 6:34 hs.
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