Reclamo a Astropay
Se bloqueo mí cuenta y no me de deja ingresar
quiero recuperar mí cuenta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tranferii, y se desvío hacia otra persona
Ya les hable por correo pero me metí a internet para ver y está me pasó lo mismo que en la publicación que ví, transferí, la transferencia fue rechazada y se envió a una persona con este cuil 30-71758592-1 0000127000000000002174 y este cvu agradecería que me ayuden, s…
Le di de baja y quiero reactivar
Hola yo quisiera reactivar mí cuenta en astropay
No reconoce mi cara
Hola quería hacer un pago en astropay pero me pide validación con mi dni hasta todo normal le tomo foto al dni pero cuando pide validación con mi cara la app no me reconoce quiero ayuda del soporte si no seria mucha molestia
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola braian !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
17 de Abril a las 7:48 hs.
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braian P
No me solucionaron nada mí cuenta sigue bloquiada
21 de Abril a las 7:47 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola braian,
Espero que te encuentres bien!
Según lo solicitado, su cuenta ha sido habilitada nuevamente. ¿Puede intentar acceder?
Saludos,
21 de Abril a las 8:41 hs.
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