Reclamo a Astropay
Buenos dias, mi cuenta a sino deshabilitada, no conozco la razon el porque, tenia dinero en cuenta, necesito una solucion urgente.
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Agregar dinero
No puedo agregar dinero a astropay desde mis tarjetas quisiera saber por que motivo no me permite
No puedo hacer uso de mi dinero
Me tira error al procesar mi billetera, tengo saldo disponible pero no me deja transferir ni mover el dinero
Cuenta bloqueada
Hola astropay me bloqueo la cuenta y nunca tuve inconvenientes siempre ingrese dinero con mi tarjeta de crédito y por transferencia no puedo iniciar sección, necesito ayuda
Carlos F
No se comunicaron conmigo desde que ocurrio
13 de Mayo a las 7:50 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Carlos!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
20 de Junio a las 13:47 hs.
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