Reclamo a Asociación Mutual 20 De Septiembre
Título del reclamo: falta de respuesta de adelantos.*** y cobros indebidos mediante mutual 11 de julio bis. Hola me dirijo a ustedes para denunciar la falta de respuesta,el trato indigno y las maniobras abusivas por parte de la empresa adelantos.*** (y su intermediaria ,la mutual 11 de julio bis),en su momento solicité préstamos online con adelantos .***.actualmente se me están realizando débitos automáticos en mi cuenta del banco galicia bajo el concepto "11de julio bis" ademas de que ya me están descontando dinero,me envían constantes intimaciones de pago de forma hostil.he enviado reiterados correos electrónicos a adelantos .*** para solicitar el estado real de mi deuda ,aclarar la situación y coordinar los pagos correspondientes de manera transparente ,pero ignoran completamente mis mensajes y no me dan ninguna respuesta .exijo por este medio: 1)de que adelantos.*** responda mis solicitudes de contacto de forma inmediata .2) que me envíen un informe detallado de mi cuenta ,detallando cuánto pagué ,cuánto adeudo y bajos que conceptos.3)el cese inmediato de las intimaciones de pago,acosadoras mientras no aclaren la situación del crédito.quedo a la espera de una solución urgente antes de avanzar con la denuncia formal en defensa al consumidor .
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Debitos indevidos
Me estan debitando de la mutual 20 de septiembre, en mi jubilación por incapacidad y yo nunca saque un prestamo ni nada en esa entidad
Falta de respuesta de adelantos.com y cobros indebidos mediante 11 de julio bis
Título del reclamo: falta de respuesta de adelantos.*** y cobros indebidos mediante mutual 11 de julio bis. Hola me dirijo a ustedes para denunciar la falta de respuesta,el trato indigno y las maniobras abusivas por parte de la empresa adelantos.*** (y su intermediaria…
Débitos sin consentimiento
Me encontré hoy 1/5/[números] con 4 débitos por la sumas de $[números].[números].37 sin mi consentimiento, además no se de que se trata está mutual. Exijo reintegro en el plazo de 48hs
Ramon R
Sumo a este reclamo que la empresa también me cobra una suscripción mensual a club adelantos de forma engañosa.ya envié un mensaje solicitando la baja de este club y tampoco me respondieron.Exijo que den de baja la suscripción inmediatamente y no me generen cargos falsos por este servicio ". Se ordene la baja definitiva y la anulación de cualquier cargo o deuda asociada a la suscripción de 'club adelantos' cuya cancelación ya fue solicitada y no fue precesada por la empresa".
15 de Junio a las 23:27 hs.
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Ramon R
Sigo sin recibir respuesta formal de adelantos**** a mis correos ,pero hoy 17 de junio me enviaron un email de intimación desde el sector de cobranzas (enpro) reclamando una deuda. Reitero que no me niego a pagar lo que legalmente corresponda, pero exijo que me den el detalle de mi cuenta por esta vía pública,ya que por privado me ignoran".
17 de Junio a las 17:41 hs.
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Ramon R
Título de reclamo:
Ampliación de reclamo contra adelantos****por acoso de cobranza (enpro)y falta de información.
Detalle del reclamo: me dirijo a ustedes para completar y detallar los puntos clave de mi reclamo contra la empresa adelantos**** y la mutual 11 de julio bis ,ante las recientes intimaciónes recibidas.
Puntos principales del reclamo: 1.falta de información y respuestas: he enviado reiterados correos electrónicos a adelantos**** solicitando el estado real de mi deuda y una liquidación clara.Al día de la fecha la empresa mantiene un silencio absoluto y se niega a responder mis mensajes privados.
2.Acoso e intimación ilegítima:A pesar de ignorar mis consultas,el día de hoy recibí dos correos electrónicos del sector de cobranzas (enpro) intimándome de forma hostil por una supuesta Mora,lo cual configura una violación al trato digno del consumidor (Artículo 8 bis de la ley 24.***) (Argentina.gob.ar).
3.cobros en engañosos : Exijo que se aclare el cobro de una inscripción mensual bajo el concepto de "club de adelantos"la cual me fue impuesta de forma oculta junto con el crédito y cuya baja ya solicité formalmente sin obtener respuesta .
4.Solicitud de solución:No me niego a pagar lo que legalmente corresponda ,pero exijo que adelantos**** presente por esta vía publica un informe detallado de mi cuenta(cuánto pagué y cuánto adeudo realmente) y cese el acoso telefónico y por e mail.
18 de Junio a las 17:10 hs.
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Ramon R
Todavía no solucionaron mi problema,,no se decir que paso ,pero de la empresa adelantos .con ni señal, siguen sin contestar mis mensajes y menos de la mutual 11 de julio bis.
01 de Julio a las 17:55 hs.
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