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Me sacan $35 mensuales sin autorización

Hice una consulta médica para saber si podía usar un medicamento.
la consulta la hice una sola vez y pagué lo que me pidieron $15 dólares. No hice contrato de nada con ellos.
ahora me están quitando del banco $35 dólares mensuales, durante 2 años y me siguen sacando dinero. No sé qué hacer

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