Reclamo a Asesorarte
Me aparecieron debitos automaticos en mi cuenta sin mi consentimiento , cabe aclarar que jamas brinde mis datos tanto personales como bancarios , en el dia de hoy me comunique con ellos y pidieron que envie un mail solicitando la baja y que elevarían mi reclamo a la gerencia para analizar y ver si van a devolverme mi dinero , espero y apelo a su criterio de que asi sea , no soy abogado pero claramente esto es robo de identidad y falsificación de documentacion , de no tenes una respuesta positiva me veré obligado a llevar el tema a la justicia y tanto esta compania asesorarte como mi entidad bancaria tendran que rendir cuentas ya que ambos son responsable
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Cobro erroneo
Me están descontando de mi tarjeta 2700 por un servicio que nunca solicite y necesito cancelarlo
M están descontado de mi cuenta
Quiero darlo de baja me están descontando de mi cuenta
Quiero la baja
Quiero dar de baja el débito automático de esta empresa porque la verdad no sé de qué se trata y nunca pedí que se me debitara
david E
de la misma forma que descontaron que hagan la reversa del monto total
11 de Marzo a las 20:19 hs.
david E
me comunique con dicha el 11/03/**** y men dijeron que elevarían el reclamo a la gerencia q.en el transcurso de 5 días hábiles se comunicarán con migo para darme la respuesta ( ya q solicite el desconocimiento de la suscripción y devolución del dinero descontado)
estoy esperado se cumpla el plazo
16 de Marzo a las 14:19 hs.
david E
sigo ah espera q verifiquen la documentación envidad .hasta ahora no responden los mail
27 de Marzo a las 14:35 hs.
david E
hasta el dia de hoy no fue solucionado, me.comunique y aceptaron el reclamo y dijeron que van a devolver lo descontado pero hasta ahora NO veo la acreditación
saludos cheij david
11 de Abril a las 14:39 hs.
Asesorarte Representante de Asesorarte
propuso una solución:
Ya se encuentra dado de baja.
Atte
15 de Abril a las 10:14 hs.
david E
se encuentra dado de baja pero aun no devolvieron el.dinero descontado , les.envie copia d DNI para q certifiquen que no es mi firma lo hicieron y confirmaron que no correspondia y en lo proximos 5 dias me hacia devolución pero sigo esperando
15 de Abril a las 13:13 hs.
Asesorarte Representante de Asesorarte
propuso una solución:
Debe aceptar la solución. Para solicitar o realizar cualquier reclamo u buscar una solución favorable tiene que comunicarse por nuestros canales oficiales:
http://asesorartesanuestrocompromiso.com.ar/
15 de Abril a las 16:35 hs.
david E
sigo a espera de la acreditación que dijeron que me correspondia
15 de Abril a las 23:18 hs.
david E
solución recibida:
tardaron pero dieron solución al problema, sugerencia corroboren para.evitar este tipo de cosas,
17 de Abril a las 13:22 hs.