Reclamo a Asesorarte
Hace meses me están debitando automáticamente dinero, quiero la baja total del servicio lo mas antes posible.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja del servicio
Me dirijo a ustedes con el fin de solicitar de manera formal e inmediata la baja del servicio que se encuentra asociado a mi persona, así como el cese definitivo de todos los débitos que se vienen efectuando en mi cuenta y/o medio de pago. en este sentido, intimo el …
Estafa
Me debitna automáticamente todos los meses un monto por un servicio que no quier. Quiero darlo de baja
Dar de baja
Me llega al banco un debito desde hace mucho tiempo que desconozco, quisiera que se me de la baja del servicio por favor
Asesorarte Representante de Asesorarte
propuso una solución:
Estimado suscriptor:
Atento a la situación de emergencia sanitaria de público conocimiento por el COVID-19, y al decretarse el aislamiento social, preventivo, obligatorio mediante el DNU ***/****, les informamos que estamos presentando una mayor demora en la respuesta a los mensajes.
Por tal motivo, le recomendamos que se comunique a través de los canales oficiales de la empresa, a los fines de que uno de nuestros representantes de atención al cliente pueda contestar sus consultas en el menor tiempo posible:
-www.asesorartesa.com
-www.asesorartenuestrocompromiso.com
Desde ya muchas gracias.
Saluda atentamente.
El equipo de Asesorarte S.A
11 de Mayo a las 16:20 hs.
Franco D
Estoy tratando de comunicarme con ustedes y nadie contesta, deje un mensaje Y dudo que se comuniquen conmigo, QUIERO LA BAJA DEL SERVICIO URGENTE.
21 de Mayo a las 14:11 hs.
Franco D
No me atienden el llamado, ya van como 20 veces que los estoy llamando
23 de Mayo a las 8:29 hs.
Franco D
solución recibida:
Tuve que hacer una carta y enviarla a su domicilio para que me den la baja, ya fue solucionado, pero tuve que gastar plata en el envío de la misma, si ustedes quieren que les de de baja, manden mensajes ya sea a la página o por correo, llamen por teléfono las veces que sean necesarias y dejen muchos mensajes, es la única forma de que te escuchen, sino se seguirá descontando, cuando me contactaron entendieron mi situación y como me sentía, no tuvieron problema en darme la baja, pero hay que moverse y no esperar que las cosas se solucionen sola.
09 de Junio a las 16:14 hs.