Reclamo a Asesorarte
Buens dias, hace varios meses me descuentan por debito automatico la suma de $220 de esta empresa asesorarte. Me comunique via telefonica y me pidieron envie por mail una carta manuscrita solicitando la baja, la cual la envie el dia 12 de junio del corriente año, recibi de la empresa un email como respuesta donde se me informaba que se me habia dado la baja. Sin embargo este mes de julio se me volvio a descontar los $220 de mi caja de ahorro. Solicito la baja urgente he indeclinable de esta empresa.
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Cobro erroneo
Me están descontando de mi tarjeta 2700 por un servicio que nunca solicite y necesito cancelarlo
M están descontado de mi cuenta
Quiero darlo de baja me están descontando de mi cuenta
Quiero la baja
Quiero dar de baja el débito automático de esta empresa porque la verdad no sé de qué se trata y nunca pedí que se me debitara
Asesorarte Representante de Asesorarte
propuso una solución:
Se procedio a la baja
09 de Julio a las 0:25 hs.
Lidia E
Dice que fue dado de baja pero me descontaron por débito.
11 de Julio a las 9:41 hs.
Asesorarte Representante de Asesorarte
propuso una solución:
Usted solicito la baja el dia 9 de julio. Como es mes en curso el descuento correspondiente a julio le iba ingresar de todos modos. A partir de agosto ya no le figurara el descuento.
Saludos atte
11 de Julio a las 18:02 hs.
Lidia E
Esta Ud equivocado solicite la baja el día 12 de junio, tengo el mail que lo prueba.
11 de Julio a las 20:47 hs.
Lidia E
Solicite la baja el dia12 de junio del corriente año e incluso recibí un mail de parte de asesorarte. No fue el 9 de julio, domingo, como Uds aseguran.
11 de Julio a las 20:51 hs.
Lidia E
No sabía que trabajaban los días domingos y feriados!!!! En su página de Internet dice de lunes a viernes
11 de Julio a las 20:57 hs.
Asesorarte Representante de Asesorarte
propuso una solución:
A traves de que medio?. Envie la informacion a info@asesorartesa.com de ser asi procederemos a la devolucion de la cuota.
Saludos atte
14 de Julio a las 12:01 hs.
Lidia E
A
14 de Julio a las 15:01 hs.
Lidia E
Solicite por medio de la casilla de correo q Ud menciona. Volveré a reenviar la información
14 de Julio a las 15:02 hs.
Asesorarte Representante de Asesorarte
propuso una solución:
Ya le solicitamos los datos para la devolucion, el dia lunes lo tendra acreditado en su cuenta bancaria.
Saludos atte
15 de Julio a las 15:40 hs.