Quiero la devolucion de mi compra

Hice la compra de 3 juegos de living.se comunico conmigo el vendedor pidiendome q le mande los datos del los vauchet por whasapp...despues no me volvio q contestar ni llamada ni mensajes ni mail.la pagina q publica no tiene telefono.y el Facebook no existe. Lo llame de otra linea y me atendio diciendome q vuelva a llamar en 3 horas.como les quedo el tel grabado no me volvieron a atender.despues de unos dias de insistir llamo desde otra linea y me atiende y me siguen dando vueltas con la fecha de entrega.logre averiguar por internet q tienen varias denuncias por estafa.quiero la devolucion de mis compras ya..espero q me den una solucion.como puede ser q no tengan referencias de la gente q publica en el sitio.