Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Visita Arnet en https://www.personal.com.ar/
Sooy cliente de arnet <a href="/telecom">Telecom</a> desde octubre [números] desde noviembre elevo continuos reclamos por el deficiente servicio de internet. Lo contratado fue por una velocidad de 6megas lo cual no lo tenia pedi q me envien tecnico para revisar nunca enviaron uno. En febrero por un…
Publicado 03 de Mayo
Hace 15 días recién me instalaron el teléfono (que hace 1 año que pedí el servicio). recién el lunes 25/04/[números] me llego el kit de instalación de la banda ancha de arnet. pero al día de hoy no puedo disfrutar del "bendito internet", por que pese a que lo instale como corresponde, no toma la …
Solucionado 03 de Mayo
El internet anda mal, todo el tiempo se corta
Publicado 01 de Abril
Me cerraron un reclamo técnico, el cual no fue solucionado , no me informaron. Llame dos veces luego del primer reclamo con un intervalo de 48 hs ,el cual me dicen de forma telefónica que no fueron registrados y que se facturará el servicio.hace 20 días que no tengo servicio y aun así se facturará …
Publicado 28 de Marzo
Hola a todos como e visto en este mismo foro, el servicio de arnet en bariloche es pésimo. El día 26/01/[números] se me ocurrió contratar el servicio de telefonía e internet. A dos o tres semanas recibo la llamada del del técnico. Luego de instalar el modem y la linea dijo que ya estaba todo listo,…
Publicado 15 de Marzo
Lo cmpre d un mochacho q nesesitava guita ,y m dijo q se usa cmo un chit lo cargas y ya ,ni idea tngo d stas cosas m ayudan a cativarlo al moden pendraii ,y asi lo voy pagando para usarlo
Publicado 07 de Marzo
Mi número es ([números]) [números]-[números] volví de mis vacaciones y no tenía internet. Llamé varias veces hasta que me dijeron que mi internet estaba cruzado con otro cliente que lo habían arreglado, pero igual sigue sin funcionar. Hablé con un supervisor y no me dá ninguna solución ni tiempo es…
Publicado 27 de Febrero
Pedí la baja del servicio porque no me lo estaban brindando, y sólo me tomaron una "intención de baja" con un nº de gestión 1-8aumhujz. Me dijeron que la baja definitiva estaría impactando en el día 23/02, pero hasta la fecha el servicio sigue activo y tampoco me dieron ninguna constancia de que ef…
Solucionado 05 de Abril
El modem prende bien toda las luces pero la que indica internet no prende y no se activa el servicio
Publicado 11 de Febrero
Tengo arnet 10 mb, pago [números] pesos ya que todavía está en precio promocional. Estuve 12 días sin internet, llamé para hacer los correspondientes reclamos. Finalamente volvió y solicité que se me reintegren los días que me debían. Mi reclamo salió desfavorable (no saben explicarme porqué, si bi…
Publicado 04 de Febrero