Reclamo a Ariston
El 4-9-18 compro un lavavajillas panelable lfts[números]ag 14 c
modelo [números]
hago el primer reclamo el 14/11/11 y tardan un mes en arreglarlo porque no había repuesto nro de reparación [números]
me reparan en diciembre, en marzo comienza a perder agua de nuevo.
vienen el 8/4/[números] nro de reparación [números] y me informa el service que tiene un problema estructural , pido que se me entregue uno nuevo,dado que compre un equipo nuevo, de la primera reparación lo utilice una semana .
llamo ariston reclamo [números] y me informan que realmente tiene un problema estructural y estan pidiendo autorización a la auditoria para que me lo cambie que me quede tranquila.
hoy 23 de abril me llaman que mañana lo viene a buscar para reparar que no me lo pueden cambiar que le escriba al sr gerardo palopoli correo gerardo_palopoli@whirlpool.com quien no me autorizo el cambio.
la verdad me siento estafada compre algo nuevo y me vendieron algo roto.
el equipo lo compre en Rodo obvio me dijeron que estaba en garantia y ademas pague una cobertura de seguro que te da rodo y te dice que la llames cuando venza la cobertura de ariston es decir es todo un Complot para estafar a la gente, nunca se esta cubierto.
saludos
maria de lourdes raimondo
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Maria D
Se llevaron el equipo y dicen que me van a llamar,todas la semana me lo dicen.
El supervisor no me pueden atender y según ellos no pueden derivar la llamada.
29 de Abril a las 15:19 hs.
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