No cobro de préstamo solicitado

Buenas tardes, entre los días 06/11 y 12/11 del corriente, tramite un préstamo de $40.[números], con esta empresa, primero por medio de internet, prosiguiendo luego por la aplicación wasapp, mediante el numero telefónico +[números], recibiendo por este medio una boleta por la suma de $1.[números] a pagar en pago fácil en concepto de pago de informes, ya que ellos así dicen no ser un banco o financiera no pueden afrontarlo, abonando dicha suma el día 12/11 del corriente y enviando los requisitos solicitados para el cobro del antes mencionado préstamo, no siendo respondido por persona hasta el día de la fecha, resarvandome por el momento el derecho de promover acciones judiciales pertinentes si en el termino de un lapso de tiempo acorde no se recibe una respuesta satisfactoria para con mi persona. Atte.-