Reclamo a Arcor En Casa
Realicé una compra en la página “arcor en casa” el día 06/12, la cual fue abonada correctamente.
el pedido nunca fue despachado y permaneció en estado “procesando”.
tras comunicarme con la empresa, me informaron un plazo de hasta 7 días hábiles, el cual no se cumplió.
el día 22/12 cancelé la compra y se me informó que el reintegro se realizaría en 48 hs, lo cual no ocurrió.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reintegro por mal estado
Hola este reclamo es por un producto en mal estado
Alfajor con hongos
Hola, buenas tardes me contacto con ustedes, por hoy dia domingo 3 de mayo del [números] me compre un alfajor marca tofi y no tenia fecha de vencimiento el paquete. Al abrirlo me encuentro con un alfajor que tenia hongos, queria si este reclamos puede tener solucion? …
No llega el pedido
El 13/3 hice la compra de 3 huevos de pascuas y pagué con mp, a los días me devuelven el importe de parte de uno de los productos por falta de stock, pero seguia a la venta en la web... Hago las consultas por la web, por correo y al [números] y nada, en el seguimiento …
Pamela A
solución recibida:
Después de mandarle mensaje por todas las plataformas, me devolvieron el dinero
10 de Enero a las 11:14 hs.