Recuperar mi contraseña

Buen dia...yo anteriormente me había inscripto en becar y ahora me quiero inscribir en el progresar pero se me olvido la contraseña y cuando pongo "olvido su contraseña" me pide mi correo, y luego me dice que me enviara un correo y si no lo recibo que vea mi casilla de spam, reviso tanto la casilla principal como la de spam y tambien la de no deseados y no me aparece nada...cuando me quiero volver a inscribir no me lo deja porque ya esta registrado mi correo y mi numero de dni...porfavor me podrian mandar alguna solucion para porder incribirme o recuperar la contraseña...

matías andrés suárez dni: 41.[números].[números]
cuil:[números]