Reclamo a Araquina
Compré por whatsapp unas sandalias. Al dia siguiente llamé para cancelar la compra, porque no tienen botón de arrepentimiento en la página web.
por whatsapp se negaban a cancelar porque el envio ya estaba en camino.
pedi el número de seguimiento y no lo tenian, por lo que estaban mintiendo. Insistí con que los iba a denunciar y me bloquearon. Cancelaron el envio pero no devolvieron el importe
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Estafa
Hace del 30 de marzo les compré y jamás me llegó el pedido!!! no te atienden x ningún lado, son unas maléducadas una tal candela que debe ser la única inepta que responde. Y encima se quieren lavar las manos dsp de e*****r y cobrar!!!! chantas
Robo
Hice una compra ayer pague como dice y envié ese famoso mail que solicitan con el nro de orden. Luego me tendría q haber llegado por lo que dice la página un mail y hoy veo el sitio y sale cancelado!!!! siendo que pague y jamás me respondieron cuando mandé el pago. El …
No entregan
Compré el viernes 23/11 supuestamente llegaba al otro día y todavía no me llegó nada.
Enriqueta T
solución recibida:
Se comunicaron de mercado pago para informar que el importe abonado a Araquina había sido devuelto a mi tarjeta. Pero de no mediar mercado pago como agente de retención, no recuperaba más el importe ya que la actitud de la empresa ante mi reclamo fue bloquearse.
04 de Noviembre a las 9:35 hs.