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Reclamo a Apross

Medicación oncológica

Buenas tardes, estamos a la espera de la autorización de la medicación, que ya fue gestionada previamente dentro del programa de cronicidad y que cuenta con la aprobación correspondiente.
la quimioterapia ha sido postergada en las siguientes fechas:

el lunes 31/03 nos informaron que el reclamo estaba en curso; sin embargo, el 01/04 nos dijeron que no había registro alguno de dicho reclamo. No se ha proporcionado un número de gestión y las llamadas han sido interrumpidas de manera abrupta, lo cual resulta inaceptable.
por favor, solicito que procedan con la liberación de la medicación

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