Reclamo a Apross
Me pasaron a mi conyuge y a mi hija que estaban como afiliados a la obra social como afiliados voluntarios, con los los costos que eso me produjo deducidos de mi salario. Todos los años se renueva ésta afiliación, pero con motivo de esta pandemia no atendían en la sucursal de la obra social. Una vez que presenté los archivos necesarios vía mail para cumplimentar el trámite de renovación de las afiliaciones me expresan que sólo " impactó en el sistema " el de mi hija, por lo que reenvío el mail con los datos de mi conyuge. Allí me mandan un mail de confirmación de ésta última afiliación. Pero el débito de mi recibo de sueldo por mi cónyuge ya estaba nuevamente comp***do. Solicité en consecuencia el reintegro de éste importe, ya que no correspondía efectuarlo ya que los archivos de la reafiliacion fueron enviados en tiempo y forma de lo cual tengo prueba a través del mail enviado y posteriormente reenviado. Hasta ahora no he tenido contestación alguna.
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Medicación oncológica
Buenas tardes, estamos a la espera de la autorización de la medicación, que ya fue gestionada previamente dentro del programa de cronicidad y que cuenta con la aprobación correspondiente. la quimioterapia ha sido postergada en las siguientes fechas: el lunes 31/03 …
Quería reclamar el servicio de odontología que no cubre en ningún lado
Apross esta cortado odontología desde octubre de [números] , no cubre en ningún lado de córdoba. Nos descuentan cada vez más y no tenemos servicios ..sierras chicas no tiene casi cobertura en distintas especialidades.
[SOLUCIONADO] Demora insumos
Pedido de stend desde el día 19 de febrero a la obra social sin respuesta ante varios intentos de información, aludiendo q está en auditoría y el paciente se encuentra en estado crítico