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Reclamo a Anush Peluquería

Envio nuevo turno

El dia 22/1/[números] compre un cupon para alisado definitivo.no pude concurrir por encontrarme con fiebre ese día.avise reclame para un nuevo turno sin tener respuesta.numero de cupon [números].sucursal elcano.envio nuevo turno a la brevedad

Comentarios
  • Elsa B

     

    Compre dos cuponez para alisado definitivo con un turnos pafa el dia 22/1/19 . Un turno lo utilice que era a las 11.00 hs el turno de las 12.00hs, que lo habia obsequiado a mi hermana, por una descompenzacion que tuvo esa misma mañana fue anulado por face, tal cual lo indica la norma. Ademas cuando concurri a la sucursal de El Cano ****, tambien le comunique al empleado el inconveniente que hubo. Envie varios mail pidiendo por favor un nuevo turno( ya esta todo pago) , ninguna respuesta, considero que esto es una estafs ya que nadie puede saber con anterioridad que le puede suceder. AVISE A LA MAÑANA QUE 1 DE LAS PERSONAS ESTABA ENFERMA. Les ruego por favor intercedan porque me considero que me estafaron

    02 de Febrero a las 13:02 hs.

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    • Elsa B

       

      Concurri a la dos sucusales y me dijeron q debian solucionar clubcupon.Seguire reclamando xq no pueden estafar a la gente.Solicito se me envie un nuevo turno xq lo abone.Que se pongan de acuerdo ClubCupon y Anuchpeluqueria pero q solucionen el problema.

      02 de Febrero a las 21:23 hs.

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      • Elsa B

         

        Por favor envie nuevo turno a mi mail,en la misma sucursal que lo solicite.Gracias!!!

        03 de Febrero a las 18:58 hs.

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        • Elsa B

           

          Porque el sdrvicio fue sbonado para dos personas de las cuales 1 utilizo el upon . La otra no pudo asistir ese dia por razones de salud. Yo me atendi y avise el problema; deberisn haberme ogorvado otro turno para mi hermana ya que lo cobraron. Nada de eso sucedio.Soy clienta desde hace cinco años. Gracias!!!

          13 de Febrero a las 15:00 hs.

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          • Elsa B

             

            No solucionado.Después de escribir a clubcupon, recibiendo negativa y pasándose la pelota de clubcupon a anuchpeluqueria solicito por este medio me den solución a la brevedad.

            13 de Febrero a las 19:29 hs.

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            • Elsa B

               

              Una vez mas reitero que me robaron. Yo svisr que el dia 22 de enero la persona que concurriria conmigo para un alisado definitivo no pidia concurrir por motivo de salud. YO CONCURRI Y AVISE Y TAMBIEN TELEFONICAMENTE LO HIZO LA OTRA PERSONA . No lo reconocen y por lo tanto , habiendolo abonado el 2 de enero considero que es una estafa. . En definitiva Club Cupon tampoco se hace cargo ESTAFADORES . . Defensa al Consumidor por favor!!!!

              28 de Febrero a las 9:47 hs.

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              • Elsa B

                 

                No ha sido solucionado, pasan responsabilidad a club cupon.Una verguenza quedarse con el dinero de los clientes.Solicito a brevedad una contestacion,de lo contrario mi denuncia la realizare a Defensas del consumidor.

                28 de Febrero a las 14:14 hs.

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                • Elsa B

                   

                  No me brindaron ninguna solucion.Solicito una pronta respuesta fe lo contrario hare el reclamo.a Defensa del consumidor.Verguenza

                  28 de Febrero a las 14:23 hs.

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