Reclamo a Anticipo.Com.Ar
La queja es para la empresa de prestamo anticipo tengo que saldar un saldo me comunique con el estudio que tenía mí legajo y me informaron que por 1 día que no ingrese al link que me enviaron anticipo derivó a otro estudio que no se cuál es y necesito cancelar esto y por negligencia de ellos los dias pasan y me van a cobrar punitorios por una mala atención. Los whattsapp no responden. Yo no voy a pagar mas de loque me informo impruneta sino me voy a dirigir a defensa del consumidor. Espero que se comuniquen a la brevedad
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Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar
!Buenos Dias!
Verificamos que fuiste contactado el dia de hoy via email. Aguardamos tu respuesta.
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04 de Agosto a las 9:59 hs.
YAMILA D
RECIEN ACABO DE ENVIAR MAILS. SOLICITO HOY CANCELAR DEUDA QUE ES TERRIBLE 44.*** DEBO POR PRÉSTAMO DE 15.*** QUE SOLICITE. HAGO TRANSFERENCIA SI QUIEREN PERO IMPRUNETA POR 2 DIAS ME INFORMO QUE YA NO TIENE MI LEGAJO Y NECESITO HOY CANCELAR ESTO Y ME MANDEN LIBRE DEUDA. SINO VOY A DEFENSA DEL CONSUMIDOR
04 de Agosto a las 10:33 hs.
YAMILA D
Ustedes me respondieron que mí caso lo tiene impruneta y ellos me dicen que no LES PIDO QUE YA HABLEN CON ELLOS PARA QUE ME HABILITEN EL LINK DE PAGO PARA ABONAR ASI PAGO Y NO SE MAS NADA DE USTED. UNA VERGÜENZA COMO TRATAN A LOS CLIENTES
04 de Agosto a las 11:20 hs.
YAMILA D
DEJEN QUE IMPRUNETA ME COBRE CON EL LINK DE PAGO PAGO Y REENVIO COMPROBANTE ASI YA NO SE MAS NADA DE USTEDES. Y ME MANDAN LIBRE DEUDA..
04 de Agosto a las 11:51 hs.
YAMILA D
SIGO ESPERANDO NO TENGO RESPUESTA E IMPRUNETA ME SIGUE INFORMANDO QUE NO TIENE MI LEGAJO QUE USTEDES ME DICEN QUE SI..YO NO VOY A PAGAR MAS DE ESOS 44.*** ESTOS DIAS QUE TARDAN EN RESPONDER ES UNA NEGLIGENCIA Y POCO PROFESIONALISMO DE USTEDES QUE ES TAN SIMPLE INFORMAR UN CBU O HABILITAR A IMPRUNETA A COBRARME Y YA ESTA. HOYYYYY SOLUCIONEN EL PROBLEMA SINO ME VOY A DEFENSA DEL CONSUMIDOR
04 de Agosto a las 13:38 hs.
Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar
Buenos Dias!
Le pedimos siga el contacto via e-mail
Saludos!
07 de Agosto a las 11:52 hs.
YAMILA D
UNA VERGÜENZA MANDO MAILS Y NO RESPONDEN NECESITO PAGAR Y QUE ME DIGAN DONDE. HOY MISMO..
07 de Agosto a las 11:56 hs.
YAMILA D
No no responden los mails es una vergüenza
08 de Agosto a las 9:51 hs.
Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar
!Buenos Dias!
Le pedimos siga el contacto via e-mail
!Saludos!
08 de Agosto a las 9:53 hs.
YAMILA D
Respondan los mails, es una vergüenza que no me digan como pagar y dónde está mí legajo.
08 de Agosto a las 9:54 hs.
Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar
Buenos Dias!
Le pedimos siga el reclamo via email.
Saludos!
09 de Agosto a las 9:41 hs.
YAMILA D
La verdad la atención de ustedes es pésima, no me dan una solución
09 de Agosto a las 12:38 hs.
Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar
!Buenos Dias!
Le pedimos siga el reclamo via email, aguardamos su respuesta.
!Saludos!
11 de Agosto a las 15:34 hs.
Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yamila D
16 de Agosto a las 11:57 hs.
YAMILA D
solución recibida:
Súper desconforme con Anticipo, jamás sacaría otro préstamo con ellos. La atención pésima y nunca respondieron los mails con información verdadera. En si el problema me lo soluciono impruneta no Anticipo
17 de Agosto a las 21:52 hs.