Reclamo a Ank
Buenas tardes!
realice compra el 24/01/2022 - 20:10 hs.en farmacity y no recibi reintegro qr. Importe 3.780,86
por favor me pueden comentar los motivos?. Gracias.
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No me deja enviar dinero
Que tal no me deja enviar dinero *****ia yo soy de madrid y me sale el código r7008
Quiero recuperar mi cuenta por favor es por usar textura por eso me la bañaron y
Buenas tardes quería ver si podía recuperar mi cuenta ya que ha sido bañada por usar q usar textura y quería ver si ustedes me podía recuperar mi cuenta por favor le pido y no voy a usar nunca más eso por favor si me puede enviar mi cuenta ya que es la única que tengo …
No me empareja
Hola, cordial saludo para ustedes, lo que pasa es que tengo un problema con mi cuenta de free fire, ya que desde ayer no me deja entrar a partidas publicas y empareja pero solo con hacker, por favor solucionen ese problema. Atentamente gracias
Ank Representante de Ank
propuso una solución:
Estimada Marcela, al ser un beneficio de reintegros aleatorios, la aplicación del mismo no está sujeta al monto abonado y por lo mismo, es posible que eventualmente no se obtenga beneficio en todos los casos. De corresponder el mismo, el reintegro será de un importe de $10 a $**** respecto al total de la compra.
Te invitamos a seguir usando el beneficio para poder recibir reintegro en tu próxima compra.
Quedamos en contacto por los canales oficiales.
Saludos.
Equipo ank.
25 de Enero a las 17:22 hs.
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Marcela
Mi reclamo no fue solucionado. Obviamente voy a dejar de usar la app.
28 de Enero a las 20:04 hs.
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Marcela
Sin rpta.
30 de Enero a las 9:03 hs.
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Ank Representante de Ank
propuso una solución:
Estimada Marcela, el mecanismo del beneficio es aleatorio, tanto en monto como aplicación de reintegro. Esto se nombra en los términos y condiciones: "3.3. Sin perjuicio de lo anterior, el Participante se le podrá no adjudicar ningún Reintegro." (****s://somos.ank.app/terminos/qr).
Nos encantaría puedas seguir usando el beneficio para recibir reintegros aleatorios de corresponder en tus compras.
Saludos.
Equipo ank.
31 de Enero a las 15:02 hs.
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