Reclamo a Ank
Buenas tardes, acabo de ir a un carrefour express e intente abonar con ank dos veces y me tiro error, lo cual termine abonando con debito. En la app de ank me dice que hubo un error en el pago pero en mi home banking me descontaron ambas veces el valor de esa compra. Como puedo hacer el reclamo y en donde?? gracias
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No me deja enviar dinero
Que tal no me deja enviar dinero *****ia yo soy de madrid y me sale el código r[números]
Quiero recuperar mi cuenta por favor es por usar textura por eso me la bañaron y
Buenas tardes quería ver si podía recuperar mi cuenta ya que ha sido bañada por usar q usar textura y quería ver si ustedes me podía recuperar mi cuenta por favor le pido y no voy a usar nunca más eso por favor si me puede enviar mi cuenta ya que es la única que tengo …
Ank Representante de Ank
propuso una solución:
Hola Manuel, ¿cómo estás?
En caso que no se haya concretado el pago mediante nuestra app, no debería ocurrir ningún débito.
Si de forma inusual ves que el importe se debitó, es debido a una conexión interbancaria del banco origen, siendo que ese importe se acredita a la brevedad nuevamente e la cuenta origen.
Ya pudimos contactarnos por WhatsApp y por mail para orientarte con este tema.
Quedamos en contacto por novedades hasta que se resuelva.
Saludos,
equipo ank.
17 de Noviembre a las 19:25 hs.
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