Reclamo a Angulina Shoes
Realicé una compra por el instagram de la empresa el 26/6/[números], el mail de respuesta me confirmó el pago exitoso y que el envío sería del 2/7 al 7/7, cosa que no ocurrió a pesar de reclamar varias veces. El 14/7/[números] en el seguimiento del producto por correo argentino, por fin aparece el número, me voy fijando día a día y teóricamente llego al correo para que lo retire el 15/7 donde estaría 5 días, hoy 19/7 voy a retirarlo y me dicen que ese número es de otro producto que fue entregado en lomas de zamora cuando mi retiro era en correo argentino de libertad, que hable con la empresa, intenté hablar por el whatsapp y por instagram pero no me atienden, le pedí algún número para comunicarme con alguien responsable y no me lo facilitan. He enviado varios mails y no responden ninguno. Ya no quiero el producto. Me cansaron, pésimo servicio, no les importa el cliente. Quiero la devolución del dinero ya!
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Estafa compra de botas
El 19/8 compré un par de botas y nunca me las enviaron. Hice reclamo por todos los medios pero no contestan. Para poder reclamar en defensa del consumidor necesito factura y obviamente que no tengo nada. No recibí ayuda tampoco de uds. Vuelvo a escribir a ver si tengo …
[SOLUCIONADO] No me enviaron lo que compre
Compre el 25/8 . Me enviaron mail q recibieron el pago. Pasaron los dias y no me escribieron mas. Escribí x todos los canales de contacto y no respondían . Dias después me llega mail q me enviarían el pedido. Y hasta el dia d hoy no me contactaron mas, no me respondier…
No entregaron mi compra
El día 24/08/22 realice la compra de dos pares de sandalias por el valor de $13.[números],38, el 25/08/22 se acreditó el pago y supuestamente entre el 02 y el 09/09 iba a recibir los productos, hasta la fecha no recibí la compra y el 05/09 me contacto vía whatsapp preg…
Leonardo M
solución recibida:
Al parecer, hubo un error en el código de seguimiento que me enviaron, luego de este reclamo, me enviaron el código que correspondía y después pude retirar en el correo, cabe aclarar que igualmente excediendo su plazo de entrega.
Se comunicaron conmigo y me pidieron disculpas por los inconvenientes ocasionados manifestando que están aprendiendo día a día.
21 de Julio a las 13:59 hs.
Leonardo M
solución recibida:
Tuvieron un error en el código de envío, lo solucionaron en el mismo día, pero igualmente hubo retraso en la fecha de entrega.
04 de Agosto a las 15:57 hs.