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Reclamo a Andesmar

No pude ascender al micro

Compre pasaje por esta operadora(plataforma 10)para viajar a caleta olivia (soy oriundo de las heras)personal esencial ,trabajador de la salud ,hdlh,y en ningun momento se me informo que debia tener el pcr para ascender al micro...solo que debia tener el certificado de transitabilidad aprobado ya que me exigian el numero de certificado...puedo leerse en amarillo en cada aplicacion de la empresa que figura chaco como unica provincia considerada de riesgo con necesidad de tramitar el pasaporte chaco.y que se debe consultar requisitos sanitarios del lugar de destino.tengo las dos vacunas de covid aplicadas...cuando compré el pasaje conocian mi lugar de destino y lo unico que se requirio fue el certificado de transitabilidad y la app cuidar en mi cel...considero que la empresa debe informar antes de vender el pasaje a los usuarios en forma impresa de todos los requisitos .por ello solicito reembolso o reprogramacion para viajar ya que debo presentarme a trabajar en mi hospital.

Comentarios
  • Marcelo A

     

    Es más ,dos dias despues ascendi al micro con destino a caleta olivia (luego de actualizar mi pcr y certificado de transitabilidad)y NO ME PIDIERON NADA MÁS QUE EL PASAJE.....VAYA PROTOCOLO Y NORMAS QUE TIENEN EN ESA EMPRESA.

    22 de Agosto a las 14:09 hs.

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