Reclamo a Andesmar
Realicé el envío de una caja desde san rafael, mendoza con destino las heras, santa cruz el día 06/12/21 y supuestamente estaría en el lugar de destino máximo 1 semana, estamos a 23/12 es decir que hace 17 días de este envío y aún no llega a las heras. Trato de comunicarme al [números] de la empresa y no obtengo respuesta. Ingreso a la página de andesmar cargas inicio un chat y la respuesta siempre es la misma que va en viaje. Ahora hace tres días que se encuentra en caleta para ser despacha a destino, la verdad que es la primera y última vez que hago un envío por ésta empresa, cero responsabilidad con sus clientes. Espero tener una respuesta favorable lo antes posible!!
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5 horas de retraso
Saqué un pasaje para hoy a las 12:30 del mediodía, me dijieron que estaba “retrasado” una hora porque hubo un choque en la ruta, que es mentira, el colectivo venía roto desde lejos. Llegó a rosario a las 14:45 y recién a las 17:00 arrancó, me parece muy mal que arranqu…
Maleta dañada
Viaje de puerto varas hasta bariloche dia 25/03/26 y mi maleta fue dañada.
Acaros en tapizados del micro
Hola! el 17 de marzo de [números], viajamos con mi hija desde uspallata a puente del inca a las 12 y 28 hs. Debido a la falta de higiene y ácaros acumulados en los asientos tapizados, al rato comenzamos con una picazón bastante intensa. A la vuelta nos tocó el mismo m…
Alejandra R
solución recibida:
Milagrosamente mi envío llegó el mismo día de mi reclamo a destino...ahora, recomendar o volver a usar el servicio Andesmar cargas? Mi respuesta es un NO rotundo!!
28 de Diciembre a las 15:12 hs.