Extravío de equipaje

Viajé a bariloche desde buenos aires el 12-10-17. Al llegar a destino mi equipaje no estaba. Hice el reclamo de mi equipaje bajo el pir n° [números] de fecha 12/10/17 realizado en la ciudad de bariloche. -equipaje que se me cobró por despachar y que al llegar a destino nadie "sabía dónde estaba" pero que me fuera prometido recibir al día siguiente -según me indicó la empleada de suissport. Innumerables fueron los llamados que realicé a swissport en bariloche y que nadie respondió, teniendo que hacer las averiguaciones a través de las empleadas de atención al cliente del propio aeropuerto.
el perjuicio ocasionado es gravísimo puesto que además de mis elementos personales y de los regalos y encargues que obran en el bolso, pasé 1 semana de vacaciones incluyendo un homenaje póstumo a mi bisabuelo -fundador de un pueblo- dando vueltas y tratando de comunicarme con algún ser humano de la empresa, tarea que por demás fue altamente infructuosa dada las condiciones laborales que manejan (solo van a trabajar cuando hay vuelos, me indicaron en informes del mentado aeropuerto).