Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenas tardes, realice una reservacion en el hotel emporio cancun, por $[números].00 y recibi un e-mail, con la cancelacion de la reserve por que la agencia amoma esta en quiebra. Quiero mi reembolso para poder rerservar cuanto antes y no perder mi viaje.
Publicado 18 de Setiembre
La empresa me hizo una reserva en un hotel de maceio para diciembre y ayer mando un mail diciendo que quebraban y que nos comunicaramos con el hotel a ver si la reserva ya pagada!! estaba en pie. El hotel dijo que amoma cancelo todas las reservas y debiamos pagar nuevamente el hotel.
Publicado 18 de Setiembre
Reservé y pagué a amoma 8 noches de hotel con desayuno incluido y después de 5 noches transcurridas de hospedaje, el hotel me informa por escrito que amoma no pagó mi hospedaje. A quién puedo dirigirme para solicitar el reembolso de mi dinero, al parecer se trata de un fraude...
Publicado 18 de Setiembre
Pague mi reserva del 13 al 16 de noviembre y llegue al hotel y me entero que amoma quebró, necesito la devolución de mi dinero
Publicado 18 de Setiembre
Buen día señores realice una reserva con amoma para el hotel casa maya en cancun, para 2 adultos y dos niños (6 y 3) hospedaje pago [números] dólares, con el número de reserva: [números], a nombre aldrin armando [nombre] herrera. ahora llega un correo de cierre de la agencia y como hago para …
Publicado 18 de Setiembre
Hice reserva en dos hoteles a través del sitio web de amoma. Ambos fueron pagados en su totalidad de forma anticipada. Llamo a los hoteles y en ninguno se registra mi reserva. las reservas eran: hotel park royal cancun del 22/11/19 al 25/11/19 (n° reserva [números]) y hotel the fives downtown hote…
Publicado 18 de Setiembre
Me debitaron de la tarjeta de credito el costo del hotel en rio de janeiro en el hotel wyndham , llame al hotel y nada , pero ya lo debitaron de mi tarjeta , al momento no tengo respuesta ni devolución del dinero y encima me mandan un mail diciendo que la firma quebró
Publicado 18 de Setiembre
Tenia reserva en hotel cartagena plaza a traves de amoma y no estaba registrada quiero devolucion del dinero
Publicado 18 de Setiembre
Hice una reserva por intermedio de esta página amoma.com hotels al hotel de camerún islas en san andres colombia y me enviaron una confirmación "felicidades tu reserva es confirmada no. [números], número de cliente [números], referencia para el hotel: yjq4bd. y el día de hoy informandome que "la…
Publicado 18 de Setiembre
Al llegar a cancun nos dice el hotel que cancelaron nuestra reservacion un día antes, esto lo hizo directamente la agencia de viajes (amoma), tuvimos que pagar de nuevo de forma directa en el hotel, por lo tanto requiero me ayuden a la devolución del dinero.
Solucionado 22 de Setiembre