Reclamo a Amoma
Buenos dias,
yo, claudia ines pineda, con ustedes he venido haciendo reservas para mi estadia en la cuidad de bogotä y veo con mucha preocuapacion que de la tarjeta de credito de mi hermana marta íneda han descontado unos valores en dolares que no me explico a que se refieren, puesto que todos los pagos los hago en pesos colombianos y a un sola cuota. estos descuento los hicieron el 3 de octubre por usd61.5 y el 12 de octubre debitaron el mismo valor diferido cada uno en 24 cuotas. necesito que por favor me sea aclarada esta situación la cual no veo normal.
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No tengo trabajo
Por que se burlan de mi porque no tengo nada para comprar cosas en free fire porque soy medio pobre
Amoma.com- estafa
Buen dia!. Mi nombre es marcelo aedo, de argentina, el dia 27/08/2019, compre a traves de amoma, la cual fue derivada a por <a href="/trivago">Trivago</a> pagina a la cual ingrese, 5 noches en montevideo en hotel aloft, n° de identificacion de reserva n° 57653807, y…
Estafa en reserva de hotel
El 30/12/2019 he llegado al hotel que he reservado el 24/08/2019 me notifican que ha sido cancelada la reserva debido a la quiebra de la agencia amoma y el hotel me cobra nuevamente el servicio de hospedaje. solicito la pronta devolución de los fondos cobrados oport…
Claudia I
Aun no me han resuelto Mí situación y ya han pasado más de ocho dias y nada. Les solicito que me ayuden a resolver esta novedad lo más pronto posible.
13 de Noviembre a las 10:04 hs.
Claudia I
Me parece el colmo que hasta la fecha no me hayan resuelto nada sobre mi reclamo. No veo ninguna otra forma de cómo me sea dada respuesta a esta novedad. no tengo ningún numero de telefono u otro medio para comunicarme con ustedes. me siento muy mal atendida.
24 de Noviembre a las 13:14 hs.
Amoma Representante de Amoma
Hola Claudia,
Recuerde que contactamos con usted el día 27/11/**** por teléfono para resolver este asunto. No dude en ponerse en contacto a través del correo electrónico support*amoma.com para cualquier pregunta relacionada con su reserva.
Tu equipo de Atención al cliente
28 de Noviembre a las 11:31 hs.
Claudia I
solución recibida:
Ya quedo solucionada mi inquietud, el tema con amoma y mi banco el cual en el momento de hacer el pago de la reserva este último no convirtió los dólares a pesos y en el extracto bancario se vio reflejado el valor en dicha moneda
09 de Diciembre a las 10:37 hs.