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Reclamo a Amoma

No devolución del dinero

El 14 de julio hice una reservación a través de amoma, sin embargo tuve que cancelarlo el 15 de julio por unos problemas con la compra del vuelo. El 16 de julio ya se cobraron el dinero y sigo a la espera de la devolución.

Comentarios
  • Camila C

     

    Aún no recibo ninguna respuesta por parte de AMOMA

    23 de Julio a las 4:17 hs.

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    • Amoma Representante de Amoma

       

      propuso una solución:

       

      Hola Camila C:

      Disculpe de nuevo las molestias

      Hemos comprobado que efectivamente se le realizó la devolución íntegra y que se le informó debidamente por e-mail el día 12.08.****. Por favor concédale a su banco 3-5 días para procesar este reembolso.

      No dude en contactar con nosotros a través del correo electrónico support*amoma.com para cualquier otra duda que tenga acerca de la devolución.

      Su equipo de Atención al cliente

      16 de Agosto a las 8:53 hs.

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