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Reclamo a Amoma

Devolución

Me facturaron un cargo de reserva no confirmado en dólares. Solicitó el reintegro ya que se canceló a los 5 min al llamar al hotel y desconocer la empresa. Gracias

Comentarios
  • Carmen C

     

    Bs tardes . Aún no tengo detalle de eso ya que no me mandaron nada aún. Quizá en el resumen del mes siguiente pero el de este mes ya está cargado así tal cual lo reclamado.

    25 de Agosto a las 15:28 hs.

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    • Carmen C

       

      No he recibido nada al respecto. No se contactaron conmigo y no me enviaron ninguna solucion!!!

      25 de Agosto a las 19:30 hs.

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      • Amoma Representante de Amoma

         

        propuso una solución:

         

        Hola Carmen,

        Por favor tenga en cuenta que nos pusimos en contancto con usted el día 28/08/**** por e-mail para resolver este asunto. No dude en ponerse en contacto a través del correo electrónico support*amoma.com para cualquier pregunta relacionada con su reserva.


        Tu equipo de Atención al cliente

        11 de Setiembre a las 3:35 hs.

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