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Reclamo a Amoma

2 reservas cancelada para hard rock punta cana (us$ 5205.11)

El pasado martes 17/09 llegamos a punta cana (hard rock) hotel al cual habíamos reservado con nuestra familia 2 habitaciones por 8 dias ( 17/09 - 24/09), la sorpresa fue al llegar allá y enterarme que habían cancelaron nuestra reserva, teníamos todo pagado desde marzo de este año, traslado, pasajes todo!!! viajamos desde chile.
son dos reservas

1° [números] a nombre de cristobal todo (3 personas)
precio total us$ [números].39 ($1.[números].[números] clp)

2° [números]-[números] a nombre de jackeline triviño (2 personas)
precio total us$ [números].72 ($1.[números].[números] clp)

necesito que me devuelvan mi plata, al llegar allá recién me enteré del problema ya que la reserva hasta el mismo día estaba activa, tuvimos que pagar nuevamente el hospedaje y en este minuto no tenemos como pagar toda la gran deuda que nos causó.

gracias

Comentarios
  • Jackeline T

     

    nadie me ha contactado

    13 de Noviembre a las 7:21 hs.

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    • Jackeline T

       

      nadie se comunicó conmigo

      24 de Noviembre a las 12:27 hs.

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      • Jackeline T

         

        no me han co tactadi

        09 de Diciembre a las 7:43 hs.

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